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Preguntas

Frecuentes

¿Qué significan las calificaciones de estado?

Clasificamos cada dispositivo según su aspecto, no su funcionamiento. Excelente significa aspecto casi nuevo. Bueno significa ligeras señales de uso normal. Probado significa un desgaste estético notable a un precio más bajo. Todas las categorías son totalmente funcionales. Verá la categoría en cada página de producto, y puede revisar el desglose completo en nuestra página de Proceso de clasificación.
¿Cuánto tarda el envío?

Ofrecemos envío terrestre gratuito en pedidos superiores a $50. La mayoría de los pedidos se envían en un plazo de 2 días hábiles y suelen llegar en 7 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Recibirá información de seguimiento una vez que se envíe su pedido. También hay opciones de envío exprés de pago disponibles.
¿Qué incluye mi compra?

Cada publicación de producto especifica lo que incluye. Todos los dispositivos Apple vienen con un cable de carga. Todas las MacBooks vienen con un adaptador de corriente. Todos los Chromebooks y laptops vienen con un cargador compatible. Asegúrate de revisar la página del producto para obtener detalles sobre lo que viene con tu dispositivo específico. *Ten en cuenta: Los cables de carga de Apple son nuevos. Los cargadores y accesorios para otros dispositivos pueden ser reacondicionados o usados previamente.
¿Qué pasa si algo sale mal con mi dispositivo?

Cada dispositivo incluye una garantía limitada de 90 días que cubre defectos de fabricación y problemas funcionales bajo uso normal. No cubre daños accidentales, daños por agua, mal uso o reparaciones no autorizadas. Si experimenta un problema, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y le ayudaremos a solucionar el problema y a determinar los siguientes pasos. Vea nuestros Términos y Condiciones completos.
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