Última actualización: 8 de enero de 2025

Introducción

Bienvenido a EdTech Supply. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y comprar nuestros productos, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

EdTech Supply forma parte de la familia de empresas Secured Tech, que proporciona dispositivos tecnológicos reacondicionados profesionalmente a los consumidores.

1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o realizar una compra en edtechsupply.com, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad para realizar una compra en EdTech Supply. Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos y Condiciones.

3. Descripciones y Disponibilidad del Producto
3.1 Información del Producto Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de todos los productos, incluidas las calificaciones de condición, las especificaciones y la información de compatibilidad. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido en nuestro sitio sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.
3.2 Dispositivos "Modelo Educativo" Los productos descritos como "modelos educativos" son dispositivos reacondicionados del mismo tipo y especificaciones comúnmente comprados por distritos escolares de K-12.
3.3 Calificaciones de Condición A todos los dispositivos se les asigna una calificación de condición transparente basada en la apariencia cosmética. Todos los grados se someten al mismo proceso de prueba de 80 puntos y cumplen con los mismos estándares funcionales.
3.4 Disponibilidad Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios y Pago
4.1 Precios Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios en nuestro sitio web o en pedidos pendientes.
4.2 Métodos de Pago Aceptamos las principales tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago que se muestran durante el proceso de compra. Para pedidos al por mayor, las órdenes de compra pueden estar disponibles para compradores calificados.
4.3 Impuesto sobre Ventas El impuesto sobre ventas aplicable se calculará y agregará al total de su pedido según su dirección de envío.

5. Pedidos y Aceptación de Pedidos
5.1 Realización de Pedidos Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta para comprar el/los producto(s) sujeto(s) a estos Términos y Condiciones.
5.2 Confirmación de Pedido La recepción de un correo electrónico de confirmación de pedido no constituye nuestra aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
5.3 Cancelación de Pedido Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido antes del envío por razones que incluyen, entre otras: indisponibilidad del producto, errores de precios o actividad fraudulenta sospechosa.
5.4 Pedidos Grandes Los pedidos que contengan más de 100 dispositivos pueden ser remitidos a nuestro equipo de ventas B2B para su revisión y pueden requerir verificación adicional antes de ser procesados.

6. Envío y Entrega
6.1 Opciones de Envío

• Envío Estándar: Envío gratuito por USPS (2-3 días de manipulación + 3-5 días de entrega)
• Envío Premium: Envío exprés pagado por UPS/FedEx disponible al finalizar la compra

6.2 Tiempos de Entrega Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. Pueden ocurrir retrasos durante las temporadas altas (regreso a clases, Black Friday, etc.).
6.3 Dirección de Envío Usted es responsable de proporcionar una dirección de envío precisa. No somos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
6.4 Riesgo de Pérdida El riesgo de pérdida y el título de los productos comprados pasan a usted en el momento de la entrega al transportista.
6.5 Envíos Internacionales Actualmente, solo realizamos envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos.

7. Devoluciones, Reembolsos y Garantía
7.1 Garantía Limitada de 90 Días Todos los dispositivos incluyen una garantía limitada de 90 días que cubre defectos del dispositivo y problemas de funcionalidad bajo uso normal. La garantía no cubre daños accidentales a menos que esté inscrito en nuestro plan de protección opcional.
7.2 Política de Devolución Las devoluciones deben iniciarse a través de nuestro portal de clientes dentro del período de garantía. Los dispositivos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron con todos los accesorios incluidos.
7.3 Procesamiento de Reembolsos Los reembolsos aprobados se procesarán al método de pago original dentro de [X] días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.
7.4 Envío de Devolución [Política de envío de devolución por determinar: envío de devolución gratuito, el cliente paga o caso por caso]
7.5 Exclusiones La garantía no cubre:

• Daños accidentales, daños por líquidos o abuso físico
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas
• Desgaste normal más allá de la calificación de condición establecida
• Problemas de software no relacionados con la funcionalidad del hardware
• Daños cosméticos (ya que los dispositivos se venden con calificaciones de condición divulgadas)

8. Plan de Protección Opcional
8.1 Cobertura Nuestro plan de protección mensual opcional (~$34/mes) proporciona cobertura total de reemplazo por daños, incluidos daños accidentales, con capacidad de intercambio en caliente y sin deducibles.
8.2 Términos Los términos del plan de protección, los detalles de la cobertura y las políticas de cancelación se proporcionan por separado en el momento de la inscripción.

9. Propiedad Intelectual
9.1 Propiedad Todo el contenido de edtechsupply.com, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de EdTech Supply o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas de EE. UU. e internacionales.
9.2 Licencia Limitada Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar nuestro sitio web con fines personales y no comerciales.
9.3 Restricciones No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar públicamente ni explotar ningún contenido de nuestro sitio web sin permiso expreso por escrito.

10. Conducta del Usuario
Usted acepta no:

• Utilizar nuestro sitio web para cualquier propósito ilegal
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Interferir o interrumpir nuestro sitio web o servidores
• Transmitir virus, malware o códigos dañinos
• Participar en cualquier actividad que pueda dañar, deshabilitar o deteriorar nuestros servicios
• Violar cualquier ley o regulación aplicable

11. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. Revise nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para nuestra recopilación y uso de su información como se describe en nuestra Política de Privacidad.

12. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o los términos de uso de ningún sitio de terceros. El acceso a sitios de terceros es bajo su propio riesgo.

13. Descargos de Responsabilidad
13.1 Base "Tal Cual" NUESTRO SITIO WEB Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
13.2 Sin Garantía EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
13.3 Rendimiento del Dispositivo Si bien todos los dispositivos se someten a nuestro proceso de prueba de 80 puntos, no garantizamos que ningún dispositivo cumpla con sus requisitos específicos o que el funcionamiento sea ininterrumpido o libre de errores.

14. Limitación de Responsabilidad
14.1 Limitación EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EDTECH SUPPLY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, O CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES.
14.2 Responsabilidad Máxima EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED PAGÓ POR EL/LOS PRODUCTO(S) QUE DIERON LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
14.3 Ley Estatal Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

15. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EdTech Supply, Secured Tech y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Su violación de estos Términos y Condiciones
• Su uso de nuestros productos o servicios
• Su violación de cualquier derecho de terceros
• Cualquier contenido que envíe a través de nuestro sitio web

16. Resolución de Disputas
16.1 Ley Aplicable Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de [Estado], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
16.2 Arbitraje Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o nuestros servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje, en lugar de en los tribunales, excepto que usted puede presentar reclamos en un tribunal de reclamos menores si sus reclamos califican.
16.3 Renuncia a Demandas Colectivas Usted acepta presentar reclamos contra nosotros solo en su capacidad individual y no como demandante o miembro de una clase en ningún procedimiento de clase o representativo.
16.4 Jurisdicción Cualquier arbitraje o procedimiento legal se llevará a cabo en [Condado, Estado].

17. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web con una fecha de "Última Actualización" actualizada.
Su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos modificados.
Le recomendamos que revise estos Términos y Condiciones periódicamente.

18. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

19. Renuncia
Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

20. Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política a la que se haga referencia en este documento, constituyen el acuerdo completo entre usted y EdTech Supply con respecto a su uso de nuestro sitio web y servicios.

21. Cesión
Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

22. Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

EdTech Supply
 Parte de la Familia de Empresas Secured Tech
📧 Correo electrónico: [legal@edtechsupply.com]
 📞 Teléfono: [Número de Teléfono]
 📍 Dirección: [Dirección Física]

Soporte al Cliente:
 Para consultas sobre productos, pedidos o soporte, visite nuestro Portal de Clientes o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales que se enumeran en nuestro sitio web.

23. Accesibilidad
Nos comprometemos a hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos los usuarios. Si experimenta alguna dificultad para acceder a nuestro sitio web, contáctenos en [accessibility@edtechsupply.com].

24. Fuerza Mayor
No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento resultante de causas fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de Dios, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

25. Comunicaciones Electrónicas
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Estas comunicaciones pueden incluir avisos sobre su cuenta, pedidos y mensajes promocionales. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

26. Supervivencia
Todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidos, entre otros, los descargos de garantía, la limitación de responsabilidad, la indemnización y las disposiciones de resolución de disputas.

Fecha de Vigencia: 8 de enero de 2025

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Parte de la familia de empresas Secured Tech, que proporciona dispositivos reacondicionados de calidad escolar a precios asequibles para las familias, con cada compra apoyando la educación K-12.

Nota: Esta es una plantilla con fines informativos. Estos términos deben ser revisados y personalizados por un asesor legal para garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y para abordar sus necesidades comerciales específicas.